Všeobecné obchodní podmínky

VOP_makufootball_final

(datum: 15. 10. 2025)

Právě čtete všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) podnikatele Kotiš Matěj – makufootball, IČO: 06329691, se sídlem Zimní 2499, 407 47 Varnsdorf („my“).
Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese fotbalovechranice@email.cz.

Naše činnost spočívá výhradně ve výrobě a prodeji domácí výroby fotbalových chráničů, včetně možnosti výroby s vlastním designem (text, obrázek, vzor). Nic dalšího nenabízíme.

Pokud jsou některé pojmy v těchto Podmínkách uvedeny tučně a v uvozovkách, jde o zkratky, které budeme používat v celém dokumentu.

Podmínky vysvětlují, jak funguje vztah mezi námi jako prodávajícím a vámi jako kupujícím („vy“) na našem e-shopu.

---

Shrnutí toho nejdůležitějšího v pár bodech

• Zákazník je u nás vždy na prvním místě.

• Smlouvu spolu uzavíráme přes e-shop: vložíte chrániče do košíku, vyplníte údaje a kliknete na „OBJEDNAT A ZAPLATIT“.

• Pokud objednávku pošlete omylem, dokud neexpedujeme, můžete ji zrušit či upravit – napište nám co nejdříve.

• Zboží můžete vrátit do 30 dnů, pokud není vyrobené na míru (tedy s vaším designem).

• Chrániče s vlastním potiskem nebo vzorem vrátit nelze.

• Reklamace řešíme rychle a férově.

• Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí.

• Pište na fotbalovechranice@email.cz, pokud máte dotaz nebo problém.

---

Obsah Podmínek

1. Na úvod

2. Objednávka

3. Platba kupní ceny

4. Doručení zboží

5. Odstoupení od smlouvy

6. Zboží na míru

7. Odpovědnost za vady

8. Průběh reklamačního řízení

9. Další práva a povinnosti

10. Závěrečná ustanovení

---

1. Na úvod

• Tyto Podmínky jsou součástí každé kupní smlouvy („Smlouva“), kterou spolu uzavíráme přes náš e-shop.

• Vztah se řídí českými zákony, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

• Naše kontaktní údaje:
  Kotiš Matěj – makufootball
  Adresa: Zimní 2499, 407 47 Varnsdorf
  E-mail: fotbalovechranice@email.cz

---

2. Objednávka

• Zboží prezentované na e-shopu je informativní.

• Objednávku vytvoříte přes objednávkový formulář. Musí obsahovat správné kontaktní údaje, způsob platby a doručení.

• U objednávek na míru (vlastní design) nahráváte vlastní podklady (text, obrázky). Musíte mít k nim autorská práva – odpovědnost nesete vy.

• Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky. Potvrdíme ji e-mailem.

---

3. Platba kupní ceny

• Ceny uvádíme včetně DPH (nejsem plátce DPH).

• Platit můžete:

  • převodem na účet,

  • dobírkou při převzetí,

  • případně kartou přes platební bránu (pokud bude dostupná).

• Fakturu posíláme e-mailem.

• Pokud kupní cenu neuhradíte do 3 pracovních dnů (u převodu/karty), objednávku můžeme zrušit.

---

4. Doručení zboží

• Skladem dostupné chrániče odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů.

• Zakázkové chrániče (s vlastním designem) do cca 7–10 dnů.

• Doručení probíhá přes dopravce (Česká pošta, Zásilkovna, kurýr).

• Zboží jste povinni převzít. Nepřevzetí se považuje za odstoupení od smlouvy s povinností nahradit náklady.

• Vlastníkem zboží se stáváte až po zaplacení a převzetí.

---

5. Odstoupení od smlouvy

• Spotřebitel může odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 30 dnů od doručení.

• Vrácené zboží musí být nepoškozené a nepoužité. Náklady na vrácení nesete vy.

• Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

• Pozor: Chrániče vyrobené na zakázku (s vlastním designem) vrátit nelze (§ 1837 občanského zákoníku).

---

6. Zboží na míru

• Při objednávce s vlastním designem odpovídáte za správnost podkladů.

• Jakmile je výroba zahájena, nelze objednávku zrušit.

• U těchto produktů nemáte právo odstoupit od smlouvy.

---

7. Odpovědnost za vady

• Zaručujeme, že chrániče při převzetí odpovídají popisu a nemají vady.

• Pokud se vada objeví během užívání, máte právo na reklamaci.

---

8. Průběh reklamačního řízení

• Reklamaci uplatníte e-mailem na fotbalovechranice@email.cz.

• V e-mailu uveďte číslo objednávky, popis vady a přiložte fotku.

• Reklamace řešíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

• Pokud je reklamace oprávněná, vadu odstraníme, vyměníme chrániče nebo vrátíme peníze.

---

9. Další práva a povinnosti

• Všechny texty, fotky a designy na našem e-shopu jsou chráněny autorským právem.

• Vy jako zákazník nesmíte nahrávat obsah, ke kterému nemáte práva.

---

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto Podmínky jsou účinné od 25. 9. 2025.

• Můžeme je průběžně měnit, ale vždy platí verze zveřejněná na našem e-shopu v den objednávky.